プライバシーポリシー
1. はじめに
Ichi Labs（以下「当社」）は、当社が提供するスマートフォンアプリ「Noctary」（iOS / Android、以下「本アプリ」）における ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の適切な取り扱いに努めます。 本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を取り扱い、どのように利用するかを説明するものです。
本アプリをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。
2. 収集する情報について
本アプリでは、以下の情報を収集・保存します。
- メールアドレス：アカウント登録・ログインに使用
- ユーザーID：Firebase が自動的に発行する識別子
- 顧客情報：お客様の名前・メモ・タグ等、ユーザーが入力した業務データ
- 売上データ：ユーザーが入力した売上・経費等の記録
- 来店記録・メモ：来店履歴・目標・振り返り等のテキストデータ
- 写真：顧客プロフィール写真等、ユーザーがアップロードした画像
上記以外の個人情報（位置情報・連絡先・閲覧履歴等）を収集することはありません。
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的にのみ利用します。
- 本アプリの機能提供（顧客管理・来店記録・売上管理等）
- アカウントの認証・セキュリティ管理
- 端末間でのデータ同期
- AI機能による文章生成・提案
- お問い合わせへの対応
マーケティング・広告目的での利用は一切行いません。
4. Firebase Authentication（認証）
本アプリのアカウント認証には、Google Firebase Authentication（Google LLC）を使用しています。 ユーザーがメールアドレスとパスワードで登録・ログインした際、 メールアドレスおよびユーザーIDがFirebase のサーバーに保存されます。 パスワードはFirebase により安全にハッシュ化されて管理され、当社が平文で参照することはありません。
5. Firebase Firestore / Firebase Storage（クラウド保存）
顧客情報・売上データ・メモ・来店記録は Google Firebase Cloud Firestore に、 顧客プロフィール写真は Firebase Storage に、それぞれ暗号化された状態で保存されます。 同じアカウントでログインすることで、複数の端末からデータにアクセスできます。
これらのデータはSSL/TLS暗号化により保護されており、当社以外の第三者が参照することはありません。 Google のプライバシーポリシーについては、 Google プライバシーポリシー をご確認ください。
6. Hiveローカルキャッシュ（端末内保存）
本アプリはオフライン時のパフォーマンス向上のため、Hiveライブラリを使用してデータを端末内にキャッシュします。 ローカルに保存されるデータは暗号化されており、他のアプリからアクセスすることはできません。 アプリをアンインストールすると、端末内のキャッシュデータもすべて削除されます。
7. AI機能について（Anthropic API）
本アプリのAI機能には、Anthropic社のClaude APIを使用しています。 AI機能をご利用の際に入力されたテキスト（メモや顧客情報の一部等）は、 Anthropic社のサーバーに送信され、応答テキストの生成に使用されます。 送信されたデータは Anthropic社のプライバシーポリシーに従って処理されます。
APIキーは当社のサーバー上にのみ保管されており、アプリ本体には含まれていません。 Anthropic社のプライバシーポリシーは Anthropic プライバシーポリシー をご確認ください。
8. App内課金について
本アプリでは、サブスクリプションプランおよびルナパック等のアドオン購入（以下「App内課金」）を提供しています。 App内課金の決済処理はすべて Apple（App Store）または Google（Google Play） が行います。 当社はクレジットカード番号等の決済情報を取得・保存することはありません。
購入履歴の管理・返金については、各プラットフォームのポリシーに従います。
9. 第三者への提供
当社は、収集したユーザーデータを広告代理店・データブローカーその他の第三者に提供・販売・共有することはありません。 法令に基づく開示要請があった場合を除き、ユーザーの同意なしにデータを外部へ提供することはありません。
10. 広告について
本アプリは広告を表示しません。Google アナリティクスその他の行動トラッキングツールも使用していません。
11. データの削除について
アカウントの削除をご希望の場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。 ご連絡いただいてから30日以内に、Firebase上のアカウント情報およびすべての関連データを削除します。
12. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更が生じた場合は、アプリ内通知または当社ウェブサイト上にて事前に告知します。 変更後も本アプリをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします。